Номер «Горячей линии главного врача» Коломенской областной больницы теперь будет единым для жителей Коломны и Озер.
Чтобы задать вопрос руководителю медучреждения, необходимо позвонить по тел. 8 (498) 602-03-59 и после ответа оператора набрать добавочный 18009.
«За три месяца работы нового сервиса уже более 250 жителей округа обратились на «Горячую линию главного врача», чтобы решить свой вопрос. Чаще всего просят содействия в записи к врачам, иногда сигнализируют о некачественном оказании медицинской помощи в отдельных подразделениях. По номеру горячей линии также можно записаться ко мне на личный прием. Обратная связь очень важна, она помогает увидеть нашу работу именно глазами пациентов, которые обращаются за помощью», – сказал главный врач Коломенской областной больницы Олег Митин.
Режим работы «Горячей линии главного врача» не изменился – с 9:00 до 18:00 по рабочим дням. Оператор примет ваш звонок и постарается оперативно решить вопрос. Если же ваше обращение потребует дополнительного рассмотрения, с вами свяжутся отдельно и сообщат о результатах.
