МособлЕИРЦ в Коломне стал лучшим управлением в Подмосковье

1638204684_3880 Новости Коломны

РИАМО — 29 ноя. МособлЕИРЦ подвел итоги работы территориальных управлений за III квартал этого года, переходящий кубок из рук гендиректора Олега Савельева вручили лидеру — коллективу управления «Коломна». Об этом сообщается на сайте компании.

Работу управлений МособлЕИРЦ оценивают каждые 3 месяца по 10 критериям. Из них самыми важными являются собираемость платежей, качество обслуживания и отсутствие жалоб со стороны клиентов.

В коломенское управление входят 4 клиентских офиса. В нем трудятся 43 сотрудника. Всего данное управления обслуживает свыше 80 тыс. человек. В начале текущего года управление «Коломна» занимало 19 место в рейтинге.

«Когда мы увидели, что так отстаем от лидеров, сработало чувство дружеского соперничества. Каждый сотрудник постарался улучшить работу на своем направлении. Например, нужно было повысить эффективность обучения менеджеров», – отметила начальник управления МособлЕИРЦ «Коломна» Мария Михайлова.

По ее словам, в управлении трудятся и опытные специалисты со стажем свыше 20 лет, и молодые работники. Все сотрудники ответственно подошли к делу: они учились и сдавали тесты, поэтому управление достигло такого результата.

По итогам третьего квартала текущего года стал известен и лучший руководитель регионального направления МособлЕИРЦ. Им стал руководитель направления «Юг» Карэн Папикян. Все три лидера рейтинга управлений компании находятся под его управлением.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *